С начале февраля, когда начали поступать первые квитанции по новым тарифам этого года, многие граждане заметили, что счета за жилищно-коммунальные услуги выросли значительно больше предполагаемых 1,7%, установленных Правительством РФ.
К сожалению, такая ситуация стала тенденцией. Поэтому необходимо разобраться, сколько можно не платить за ЖКУ и какие шаги предпринять при возникновении ненадлежащих счетов.
Отсрочка платежей и санкции
1) Если не удаётся оплатить коммунальные услуги вовремя, с 31-го дня после окончания срока оплаты начинается начисление неустойки (пеней). В течение первых 90 дней просрочка составит 1/300 ставки ЦБ РФ (на данный момент 9,5%), после этого — 1/130 ставки. Таким образом, первые 30 дней можно не опасаться санкций.
Правила отключения услуг
2) При прекращении коммунальных услуг по причине задолженности это возможно только в случае, если сумма долга составляет как минимум два жилищных платежа, рассчитанных согласно нормативам. При этом закон запрещает отключение отопления и холодной воды, даже если имеется задолженность.
Куда обращаться с жалобами
3) За правильностью начисления платы следят различные инстанции: жилищная инспекция, Федеральная антимонопольная служба, Роспотребнадзор и прокуратура. Если счета за ЖКУ значительно превышают установленные Правительством РФ индексы, следует обращаться с жалобами в эти организации, требуя проверки.
После получения результатов проверки можно будет принимать решение о подаче иска в суд, пишет источник.
