Губернатор Самарской области инициирует кодекс вежливости для чиновников после жалоб граждан

Губернатор Самарской области инициирует кодекс вежливости для чиновников после жалоб граждан

1 ноября губернатор Вячеслав Федорищев постановил разработать кодекс вежливости для работников государственного аппарата. Это решение стало следствием обращения жительницы региона, которая пожаловалась на неуместное поведение сотрудника министерства здравоохранения, сообщает Дзен-канал "Известия".

Важность вежливости в государственных учреждениях

В процессе обсуждения данной темы губернатор отметил, что проблемы с хамством и невежливым поведением чиновников поднимались уже не раз на заседаниях правительства. Однако, по его словам, регламентировать такие нюансы оказывается весьма непросто. "Обсуждение данного вопроса – это шаг к созданию более комфортной и уважительной атмосферы для граждан", – подчеркнул Федорищев.

Анализ существующих кодексов

Губернатор поручил команде провести анализ уже имеющихся норм этики и представить свои рекомендации по их совершенствованию. Он также предупредил, что если факты жалобы окажутся подтвержденными, то сотрудник, допустивший грубость, будет уволен. Кроме того, Федорищев призвал глав муниципальных образований регулярно проводить тренинги и беседы с подчиненными, акцентируя важность вежливого общения с гражданами.

Реакция на недавние инциденты

Недавно губернатор также уволил главу Кинельского района Юрия Жидкова после инцидента, связанного с эмоциональным разговором о медленных темпах ремонта социальных объектов. Конфликт с подчиненным завершился использованием ненормативной лексики, что позже вызвало волну обсуждения в обществе.

Подводя итоги, Федорищев выразил извинения за неприятный инцидент и сообщил о том, что видео с ним, в котором он использовал грубые выражения, появилось в сети после его размещения в закрытом чате для журналистов. Это вновь подтверждает необходимость введения новых норм поведения и вежливости среди государственных служащих, подчеркивая важность обеспечения уважительного отношения к гражданам.

Источник: Известия

Лента новостей