С 2026 года в жизни многоквартирных домов наступают значительные изменения. Реформы не только касаются технологий ремонта, но и затрагивают саму суть общения собственников с управляющими компаниями. В условиях новой реальности взаимодействие с УК перестанет быть сложным и запутанным. Теперь активные действия жильцов и простая подача заявок станут доступнее для всех.
Цифровизация: новое слово в общении
Традиционные подходы к управлению общим имуществом зачастую сопровождались бумажной волокитой и неразберихой. В 2026 году владение с информацией станет заметно проще благодаря внедрению единой цифровой платформы. Основным инструментом станет национальный мессенджер MAX, который обеспечит полную прозрачность и оперативность в общении между жильцами и управляющими компаниями.
Все обращения, заявки на ремонт и другие вопросы теперь будут фиксироваться и принимать официальный статус. Это предложит новый уровень обслуживания и поможет снизить количество конфликтов, а также сделать взаимодействие менее напряженным и более понятным.
Совет дома: новые подходы и ответственность
Выбор совета дома теперь станет более прозрачным и структурированным. Протоколы общих собраний должны соответствовать стандартам, установленным Минстроем, и каждый член совета обязан приносить свою собственную подпись. Эти меры направлены на исключение подделок и фальсификаций, что обеспечит надежность процесса выбора.
Также жильцы теперь смогут сами определять, будут ли обязанности совета распланированы или объединены. Такой подход укрепит позиции жителей в управлении их домом и позволит более эффективно распределять задачи между участниками совета.
Качество коммунальных услуг: новые требования
С 2026 года акты приемки работ тоже ожидают изменения. Регламентированное оформление актов значительно повысит прозрачность в вопросах качества предоставляемых услуг: от ремонта до проверки состояния общего имущества. Жильцы получат доступ к полной информации о полученных услугах, что позволит лучше контролировать расходы.
Важно отметить, что такие нововведения соответствуют потребностям общества: жильцы теперь смогут не только заметить недостатки, но и иметь реальные механизмы для защиты своих прав.
Конечно, возникают вопросы о том, как быстро пользователям удастся адаптироваться к новым цифровым сервисам, особенно для пожилых граждан. Разработчики уверяют, что интерфейс будет простым, что сделает его доступным для всех пользователей.
