Наличие средств на банковской карте не всегда гарантирует возможность их использования.
К сожалению, многие сталкиваются с неприятными ситуациями при снятии наличных в банкоматах. Так произошло и с одним клиентом, которому банкомат отказал в выдаче денег, указав на приостановление операций по счету.
Что стоит за черным списком банков?
Как выяснилось позже, причиной отказа стали системой меры, принятые банком — мужчина был включен в так называемый «черный список». Это новшество появилось в 2018 году по инициативе Центрального банка, который создал базу данных, фиксирующую случаи незаконных переводов.
В нее попадают реквизиты счетов, с которых совершались мошеннические операции. В свою очередь, банки начинают применять к таким клиентам различные ограничения — от блокировки возможности снятия наличных до запрета проведения онлайн-переводов.
Неожиданные последствия бездействия
К сожалению, в эту базу могут попасть и добропорядочные граждане. Так случилось и с нашим героем, который оформлял кредит несколько лет назад и подписал договор на получение дебетовой премиум-карты. Однако карта так и не была доставлена, а вскоре о ней вовсе забыли. В это время она оказалась в чужих руках и использовалась для вывода похищенных средств.
Таким образом, наш герой оказался в «черном списке» — процесс, который стал для него настоящим испытанием. Закрыть злополучную карту, попавшую в руки мошенников, ему удалось, однако для исключения из черного списка потребовалось множество обращений в Центральный банк.
Как обжаловать попадание в черный список?
Не так давно ЦБ представил проект новых указаний, описывающих, как граждане могут обжаловать необоснованное включение своих реквизитов в базу. Для этого нужно подать заявление либо напрямую в Центральный банк через его сайт, либо в своем банке.
Центральный банк примет решение об исключении на основании мотивированного заключения банка-инициатора.
Необходимо помнить о том, что проблемы с открытыми банковскими картами, о которых человек даже не подозревает, могут стать серьезным препятствием в будущем. Рекомендуется периодически проверять открытые счета на вашем имени в личном кабинете на сайте ФНС.
