Проблемы с доступом к вашей учетной записи на Госуслугах могут возникнуть в любой момент. Но не волнуйтесь: восстановить доступ не так сложно, как может показаться. Существует несколько надежных способов решения этой проблемы, в том числе и онлайн, сообщает Дзен-канал "Юридический антикризисный".
Методы восстановления доступа
- Потеря телефона: Если вы забыли номер телефона, привязанный к учетной записи, можно воспользоваться СНИЛС или адресом электронной почты, закрепленным за аккаунтом.
- Забытый пароль: Необходимо использовать номер телефона или почту, которые связаны с вашим профилем. Это самый простой и быстрый способ.
- Отсутствие доступа к телефону или почте: В таких случаях стоит обратиться в клиентский центр. Нужно взять с собой паспорт и СНИЛС, и вам будет выдан временный пароль.
Подробности процесса восстановления
Если вы забыли пароль, введите СНИЛС и предоставьте проверочные данные, такие как номер паспорта или дату рождения. После этого вы сможете выбрать способ восстановления. Обычно это подтверждение через e-mail или SMS-код, после чего вам предложат установить новый пароль.
Для удобства пользователей Госуслуги внедрили возможность восстановления доступа через онлайн-банк. Это делает процесс еще более доступным и современным.
Обращение в клиентский центр
Если ни один из вышеописанных методов не подходит, лучшим решением станет визит в клиентский центр Госуслуг. Не забудьте захватить документы, чтобы удостоверить свою личность. В офисе вам помогут восстановить доступ и решить другие вопросы, связанные с учетной записью.
