Мошенничество не ограничивается уличными аферистами. Даже крупные супермаркеты, такие как "Перекресток", используют хитрые схемы, чтобы обмануть доверчивых покупателей. Вот рассказ о том, как часть прибыли крупных сетей получается за счет простых уловок.
История одного «обмана»
Происшествие случилось в один из дней, когда в магазине выбиралось вино для праздника. На нижней полке стояли две бутылки от одной винодельни: одна по цене 950 рублей, другая — 600 рублей со скидкой. С учетом недавнего повышения акцизов это было настоящее удовольствие, и выбор был сделан в пользу более дешевой бутылки.
Однако на кассе цены оказались другими, даже с учетом карты лояльности. Пришлось позвать сотрудника для разъяснений, и началось настоящее представление.
Схема обмана: разница между ценниками и чеками
На практике такие уловки не новы. В "Перекрестке" к ним подошли с особым изяществом. Например, часто указываются цены за 100 граммов на высококонкурентных товарах. В случае с вином был обещан ценник со скидкой, но в чеке она не отразилась.
Зная свои права, покупатель требовал продать товар по указанной цене. Но здесь сотрудник повел себя странно: пока делалась фотография ценника, он сам удалил вино из чека, хотя покупатель этого не просил.
Как защитить себя: советы
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется следовать нескольким рекомендациям:
- Фотографируйте ценники: это станет вашим доказательством, если цена в чеке будет выше.
- Знайте закон: согласно Статье 10 Закона о защите прав потребителей, товар должен быть продан по цене на ценнике.
- Не поддавайтесь на уговоры: сотрудники могут пытаться затянуть время или вызвать у вас жалость.
- Подайте жалобу: если вас не удовлетворяет решение, схема работает через Роспотребнадзор.
Важно помнить, что в мае 2025 года акцизы на алкоголь планируются к увеличению, так что лучше позаботиться о покупке заранее и защищать свои права.
