Роспотребнадзор опубликовал рекомендации, касающиеся выбора мясных полуфабрикатов. Основное внимание следует уделить качеству продукта и его упаковке.
На что обратить внимание при покупке?
- Внешний вид и целостность упаковки: Упаковка должна быть неповрежденной и герметичной. Также важно, чтобы сами полуфабрикаты сохраняли форму и не имели следов повторного замораживания.
- Маркировка и информация о продукте: Этикетка обязана быть на русском языке и содержать всю необходимую информацию - название, состав, массу, срок годности, условия хранения и данные о производителе.
Правила хранения и проверки
Специалисты Роспотребнадзора подчеркивают, что магазины обязаны обеспечивать соблюдение температурного режима и условий хранения, установленных производителем. Покупателям рекомендуется обращать внимание на фактические условия хранения и сверять их с информацией на упаковке.
Кроме того, необходимо избегать покупки полуфабрикатов у случайных продавцов, так как безопасное хранение такой продукции невозможно без соответствующего оборудования.
Действия в случае сомнений
Если потребитель испытывает сомнения в качестве товара, он вправе запросить документы, подтверждающие происхождение и безопасность продуктов. В случае получения некачественных полуфабрикатов покупатель может подать письменную претензию в двух экземплярах. Закон о защите прав потребителей позволяет требовать замену товара или возврат денег.
Важно помнить, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований. Если продавец игнорирует обращение, можно подать жалобу в Роспотребнадзор.
