Недавнее исследование показало, что старшее поколение активно использует современные технологии, опровергая распространенные мифы о своей отсталости в вопросах цифровизации. Анализ предпочтений пенсионеров в мобильных приложениях — актуальная тема, которая драматически изменяет представление о том, как пожилые люди взаимодействуют с гаджетами, пишет Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".
Популярные мобильные сервисы среди пенсионеров
В рамках исследования выделены четыре ключевые категории мобильных приложений, которые пользуются особым спросом у пенсионеров:
- Банковские приложения: Пожилые пользователи высоко оценивают возможность проводить финансовые операции, не выходя из дома. Оплата коммунальных услуг, переводы между счетами и контроль за расходами стали не просто удобными — они значительно сэкономили время, прежде затрачиваемое на походы в банк. Особенно востребована функция оплаты по QR-коду и мгновенный доступ к информации о состоянии счета.
- Мессенджеры: Эти приложения стали основным средством связи с детьми и внуками, живущими в разных городах. Голосовые сообщения, видеозвонки и обмен фотографиями помогают сохранить близость и общение, даже если расстояние вмешивается в личную встречу.
Тенденции и развитие интересов
Социальные сети и порталы Госуслуг также вошли в список наиболее популярных приложений среди пенсионеров. Социальные платформы становятся не только местом общения с друзьями и одноклассниками, но и источником полезной информации. Здесь пожилые люди просматривают видеоролики и участвуют в тематических группах, обмениваясь опытом и находя единомышленников.
Кроме того, Госуслуги предоставляют возможность записаться на прием к врачу, получить справки и проверить состояние пенсионных начислений в удобном онлайн-формате. Это существенно упрощает жизнь и экономит драгоценное время на ожидание в очередях.
Цифровая трансформация и ее последствия
Пандемия COVID-19 стала важным катализатором для цифровизации среди пожилых людей. Ограничительные меры и необходимость изоляции подтолкнули многих научиться пользоваться смартфонами и интернет-сервисами. Эти навыки вплетены в повседневную жизнь старшего поколения, сделав её более комфортной и насыщенной.
