Вопрос о том, какие документы управляющие компании обязаны предоставлять собственникам квартир, продолжает вызывать интерес среди жильцов многоквартирных домов. Хотя существует ряд установленных норм, не все жители знают о своих правах, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".
Перечень обязательных документов
Согласно Порядку, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 года, управляющие организации должны предоставлять жителям многоквартирных домов важные сведения. Среди них:
- информация о тарифах на жилищно-коммунальные услуги;
- нормативы потребления коммунальных ресурсов;
- показания Collective приборов учета;
- суммарный объем услуг, потребленных в доме.
Что не подлежит раскрытию
Несмотря на широкий спектр обязательных документов, владельцы квартир не могут требовать от управляющих компаний предоставления копий договоров с подрядчиками или смет. Эти документы относятся к внутренним материалам организации и не подпадают под обязательства поставщиков услуг. Такие требования часто отказываются в судах, как это подтвердил Шестой КСОЮ, рассматривая дело № 8Г-1892/2021.
Как действовать собственникам?
Если у жителей возникают вопросы о работе управляющей компании или о качестве предоставляемых услуг, рекомендуется обращаться в организацию с официальным запросом. Наличие документов и прозрачность расходования средств помогают наладить взаимопонимание и повышают уровень ответственности управляющего звена.
Понимание прав и обязанностей как со стороны собственников, так и управляющих организаций — ключевой момент для совместной работы и комфортного проживания в многоквартирных домах.
