Ситуация, когда звонит банк и сообщает о просрочке по кредиту, о существовании которого вы и не подозревали, может повергнуть в шок. Особенно если это касается пенсионеров, которые не всегда могут быстро и эффективно реагировать на такие угрозы. К сожалению, сегодня мошенники действуют быстро, оформляя кредиты на имена ничего не подозревающих людей всего за несколько минут, сообщает Дзен-канал "Социальный калейдоскоп".
Кейс из Екатеринбурга: мошенники атакуют
В 2024 году на имя Анны С. был оформлен кредит на 500 000 рублей под запредельные 15% annual. Мошенники дождались момента, когда банк перевел деньги на её виртуальную карту, а затем сразу же отправили их на счет подставного лица — за считанные 15 минут. Когда пенсионерка обратилась в банк с просьбой о списании долга, её уверили: «Все операции подтверждены кодами, отправленными на ваш номер».
Но, к счастью, Верховный Суд России стал на защиту прав потребителей, отменив кредитный договор. Суд отметил несколько ключевых моментов:
- СМС с подтверждениями не содержали информации о сумме, процентной ставке и условиях договора.
- Анна не была ознакомлена с условиями кредита до его оформления, что нарушает закон о потребительском кредите.
- Банк не смог доказать, что она полностью понимала суть сделки.
Почему мошенники используют СМС-подписи?
На самом деле, банки зачастую пытаются снизить свои риски с помощью СМС-подписей, утверждая: «Код = ваше согласие». Это удобная схема для финансовых учреждений, которая позволяет перекладывать ответственность на клиента. Однако, как показывает практика, оценить полноту согласия клиента по СМС означает потакать мошенникам.
Верховный Суд России в своём решении под номером 11-КГ25-1-К6 четко заявил, что СМС-код не является гарантией осознанного согласия на сделку. Это стало настоящим прецедентом в судебной практике, открыв дорогу для пенсионеров и других россиян, ставших жертвами мошенников.
Что делать при подобной ситуации?
Если вы стали жертвой мошеннической схемы, важно действовать быстро и решительно:
Действуйте уверенно и помните: закон на вашей стороне. Благодаря решению Верховного суда теперь можно защитить свои права и избежать последствий от действий мошенников.
