Возвращаясь после долгого рабочего дня, жильцы нередко сталкиваются с ужасными картинами в своих подъездах. Грязные полы, следы от давних пятен, граффити на стенах и затхлый запах — такое представление о входе в дом заставляет задуматься о том, за что же на самом деле платятся деньги за коммунальные услуги.
По данным Постановления Правительства РФ № 290, управляющие компании обязаны отвечать за санитарное состояние многоквартирных домов. Внимание должно быть уделено регулярной уборке:
- Мытье полов: каждые 7 дней в обычное время, а в период эпидемий — каждые 3 дня.
- Мытье окон не реже одного раза в три месяца.
- Еженедельная очистка общих зон, включая стены и двери.
Ситуация на местах
Тем не менее, на практике многие жители сталкиваются с абсолютно противоположной реальностью. Полы кажутся такими же грязными, как и в далёкие 80-е, окна не мыты годами, а лифты вызывают вопрос о безопасности. Юридические нормы остаются на бумаге, в то время как фактическая уборка и уровень ответственности управляющих компаний остаётся низким.
Куда уходят ваши деньги?
Жильцы платят за содержание своих многоквартирных домов, и нередко эта сумма достигает 1500 рублей в месяц с квартиры. Если в доме 100 квартир, это может означать, что на содержание уходит 150 000 рублей в месяц. Но где же убиратели, ответственные за поддержание чистоты? Каждый может задаться вопросом: "Где уборщица?"
Для тех, кто сталкивается с грязными подъездами, существует возможность действовать. Как бы истощительно это ни звучало, важно фиксировать нарушения: делать фотографии и обращать внимание на расписание уборки, а затем обращаться в управляющую компанию с официальным заявлением, требуя внеплановых мер по устранению антисанитарии или перерасчета за не оказанные услуги.
Если ваши требования остаются игнорируемыми, стоит обратиться в региональные органы, такие как Жилищная инспекция или Роспотребнадзор. Проблемы с уборкой могут быть успешно решены, и случаи, когда суд постановил вернуть средства жильцам из-за неубранных подъездов, не редкость.