Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой нерегулярной уборки подъездов. Когда платишь за услуги, но видишь, что чистота оставляет желать лучшего, это повод для действий. В Российской Федерации нормы законодательства четко регламентируют, как должно содержаться общее имущество, включая подъезды, сообщает Дзен-канал "Finexpo".
Нормы уборки: что говорит закон
По санитарным правилам, чистота в подъездах должна поддерживаться регулярно:
- Ежедневно: влажное подметание лестничных площадок и маршей на нижних трех этажах.
- Не реже трех раз в неделю: уборка выше третьего этажа.
- Два раза в месяц: мытье лестничных площадок всего подъезда.
Если эти процедуры не выполняются, управляющая компания нарушает свои обязательства по содержанию жилого фонда.
Шаги к решению проблемы
Для того чтобы нарушенные права были восстановлены, стоит предпринять следующие шаги:
- Обращение в управляющую компанию: первым делом составляется письменная жалоба с указанием:
- вашего Ф.И.О.
- адреса многоквартирного дома;
- описания проблемы (например, отсутствие уборки в течение нескольких месяцев);
- требования (например, провести уборку до указанных сроков).
- Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ): если ответ от УК отсутствует, можно обратиться в ГЖИ через портал ГИС ЖКХ, на сайте региональной ГЖИ или в территориальном органе лично.
ГЖИ обязана отреагировать на жалобу в течение 30 дней.
Следующие шаги в случае бездействия
Если после обращения в ГЖИ ситуация не изменится, можно обратиться в прокуратуру, которая проведет проверку действий управляющей компании. Если и это не даст результата, рекомендуется подать иск в суд. В иске можно требовать не только устранения нарушений, но и компенсации морального ущерба или перерасчета платы за коммунальные услуги.
Порядок уборки подъезда – это ваша забота, и не стоит оставаться в стороне, если соблюдения норм нет. Защищайте свои права и требуйте качественного исполнения обязательств управляющих компаний.
