На недавней стратегической сессии, посвященной развитию связи, ведущие игроки рынка, такие как МТС, «Мегафон», «Билайн» и Т2, озвучили инициативу о запрете звонков через мессенджеры. По их мнению, это позволит не только увеличить доходы от традиционной голосовой связи, но и устранить претензии со стороны правоохранительных органов, а также снизить уровень телефонного мошенничества.
За кулисами инициативы
Хотя официально речь идет о борьбе с преступностью, интересы операторов связи скрывают более приземлённые причины. Рынок сталкивается с растущими затратами: оборудование становится всё дороже, а инфраструктура требует значительных вложений, в том числе из-за экономических санкций. При этом ФАС не позволяет резко повышать тарифы, а банки предлагают возложить часть ответственности за мошеннические звонки на операторов, что создает дополнительные сложности для бизнеса.
Кроме того, наблюдается сокращение объема классических звонков. Пользователи все больше предпочитают интернет-звонки и текстовые сообщения, что негативно сказывается на доходах операторов. Возможно, именно это и подтолкнуло крупных игроков к такому шагу.
Причины и последствия
Статистика показывает, что мессенджеры действительно были использованы некоторыми мошенниками, однако эксперты считают, что это не является повсеместной проблемой. Запрет на звонки через интернет не устранит проблему мошенничества глобально, но даст возможность операторам повысить свои доходы, заставив пользователей платить за классические звонки.
Общественное мнение на эту тему разделилось. Некоторые депутаты поддерживают отечественные мессенджеры, аргументируя это тем, что такие звонки становятся жизненно важными для пользователей, находящихся в регионах с плохим покрытием мобильной сети или имеющим связь с зарубежными родственниками.
Ожидания и реальность
Несмотря на финансовую мотивацию операторов, вопрос о запрете звонков через мессенджеры поднимает множество вопросов о свободе общения. Если инициатива будет реализована, это может вызвать недовольство среди пользователей, которые уже привыкли к эффективным и недорогим способам общения через интернет. Многие считают, что это скорее шаг назад, чем вперед, который приведет к дополнительным затратам на связь.
