С 1 марта 2026 года в России вступили в силу новые правила, касающиеся автоматических списаний за онлайн-подписки. Согласно изменениям, теперь запрещается списывать средства с банковских карт, которые были удалены из аккаунта либо владельцем карты отозвано согласие на такие действия. Эти преобразования были внедрены через поправки к законодательству о защите прав потребителей.
Как прокомментировал Антон Палюлин, преподаватель в университете «Синергия», данная норма закрывает прежние правовые лазейки, когда сервисы продолжали списания даже после удаления карт. Теперь компании обязаны предупреждать клиентов о предстоящем платеже не менее чем за сутки и предоставлять возможность отмены подписки по прямой ссылке.
Первая волна судебных разбирательств
Палюлин уверен, что в марте мы увидим рост судебных споров. На это повлияют жалобы граждан, поступающие в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также иски о возврате денег в случаях, когда списания были сделаны после удаления карты или отзыва согласия. Некоторые дела могут потребовать от потребителей доказательств отказа от использования карты, в то время как сервисы будут настаивать на отсутствии такого отказа в системе.
Ужесточение санкций для бизнеса
Изменения затронули и бизнес — с 9 января 2026 года вступили в силу поправки, увеличивающие штрафы за навязывание услуг. Для должностных лиц штрафы варьируются от 50 до 150 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 200 до 500 тысяч рублей. Наказание будет применяться не только за каждое отдельное списание, но и за механизмы, способствующие такому поведению.
Постоянные риски и возможные обходы новых правил
Хотя новые меры направлены на усиление защиты прав потребителей, остаются вопросы касательно запутанных интерфейсов, мелкого шрифта и навязанных опций. Кроме того, не все случаи с перевыпущенными картами или истекшими сроками действия решены. Палюлин также отметил, что службы могут попытаться обойти новые правила, усложняя процесс отказа или меняя условия договоров.
Хотя запрет на списания с удалённых карт теперь строго прописан, для решения возникающих вопросов потребуются новые жалобы и судебные иски.
