Микрозаймы, несмотря на их доступность, часто становятся причиной финансовых трудностей для граждан. Продление займа, известное как пролонгация, должна быть безопасной возможностью для заемщиков, однако в реальности она нередко оборачивается сильными расходами. Важно знать, как защитить свои права и вернуть деньги, уплаченные за продление. Ниже приведены основные причины, позволяющие вернуть средства, а также порядок действий, сообщает Дзен-канал "Банкротство физических лиц".
Когда можно вернуть деньги?
Существует несколько ситуаций, при которых возврат средств за продление займа становится возможен:
- Завышенная стоимость продления: По закону микрофинансовые организации (МФО) не имеют права устанавливать неоправданно высокие тарифы на пролонгацию. Центральный Банк России контролирует предельные ставки. Если заемщик обнаружит, что стоимость продления превышает установленные лимиты, он может взыскать переплаченные деньги.
- Досрочное погашение займа: Если заемщик выплачивает заем раньше срока, он имеет право на перерасчет платы за продление. Например, если за продление было заплачено 1000 рублей за 30 дней, а заем погашен через 15 дней, заемщик вправе вернуть 500 рублей.
- Многократное продление договора: Если заем был продлен больше пяти раз, закон может признать договор недействительным, что также открывает возможность вернуть все уплаченные средства.
Что делать для возврата средств?
Для успешного восстановления потраченных средств рекомендуется следовать нескольким простым шагам:
- Зафиксируйте все доказательства: Соберите документы, включая договора, квитанции и электронную переписку с МФО.
- Направьте претензию: Подготовьте письменную претензию. Укажите на нарушения, ссылаясь на закон. Отправьте её через заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Обращение в суд: Если МФО игнорирует претензию, следует подать исковое заявление. Необходимы все собранные документы и факты нарушений.
Знание своего права и активная позиция помогут защитить финансовые интересы в сложных ситуациях с микрофинансовыми организациями. Не стоит откладывать обращение в суд, так как срок давности для таких дел составляет три года.
