В мире микрофинансов часто слышны истории о коллекторских ужасах и судебных тяжбах, но не все МФО действуют по единому сценарию. Есть организации, которые готовы подождать и помочь заемщикам в сложные времена, вместо того чтобы немедленно подавать иски. В этой статье представлены пять таких компаний, готовых проявить человечность по отношению к своим клиентам.
МФО «Екапуста»: займы без лишних вопросов
С момента своего появления на рынке, эта организация зарекомендовала себя как надежный партнер для заемщиков. Получить займ здесь можно всего за несколько минут с минимальными требованиями к документам. Если есть задержки с оплатой, «Екапуста» ограничивается лишь напоминаниями и предложениями о реструктуризации.
МФО «Мани Мен»: автоматизация и скидки
Эта компания первой внедрила голосовых ботов для общения с клиентами. Так, даже если возникнут проблемы с погашением, заемщику не придется слышать раздраженные голоса операторов; conversely, система предложит варианты и даже скидки на долг до 70%. «Мани Мен» также предлагает выгодные условия для надёжных клиентов, включая займы до 100 000 рублей под 0% на первый период.
МФО «Веббанкир» и «А Деньги»: гибкость и поддержка
«Веббанкир» отличается терпением и готовностью обсуждать отсрочки для своих клиентов. Судебные иски — это последняя инстанция. А «А Деньги» от Альфа-Банка внушает доверие своим происхождением. В случае просрочек, компания предпочитает предлагать удобные варианты продления срока или реструктуризации долга.
Важно помнить, что несмотря на лояльность, все МФО остаются кредиторами, и задержки неизбежно ведут к негативным последствиям: штрафы, ухудшение кредитной истории и, в худшем случае, передача дел коллекторам. Брать займ стоит только в крайних случаях и с полной уверенностью в своей способности погасить его вовремя.