С переходом многоквартирных домов (МКД) на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) возникает необходимость обмена информацией. Важным аспектом этого процесса являются персональные данные жильцов, которые необходимы для корректного расчета коммунальных платежей. Однако, нередко, при смене поставщика, информация не всегда передается должным образом, что приводит к конфликтам и судебным разбирательствам.
Новые требования к ресурсоснабжающим организациям
В деле номер А34-9827/2024, рассматривающемся в Кургане, Жилищный кооператив столкнулся с проблемой передачи задолженности перед электроснабжающей компанией. После накопления долга, компания приняла решение перейти на прямые договора с собственниками. Однако, при этом кооператив не передал RСO все необходимые данные для адекватного расчета задолженности. В результате, новый поставщик потребовал от кооператива предоставить недостающую информацию как на бумажном, так и на электронном носителе.
Отказ ЖСК привести данные вызвал правовой конфликт, в ходе которого РСО инициировала судебный процесс, требуя обязательной передачи персональных данных жильцов и установления ежемесячной неустойки за невыполнение условий.
Обязанности прежнего поставщика
Согласно нормам, предыдущий исполнитель обязан передать актуальные данные о жильцах не позднее пяти дней до передачи услуг новому поставщику. Это требование закреплено в законодательстве и методических указаниях, регулирующих сферу жилищных услуг.
РСО предоставила подтверждающие документы о наличии долгов более чем по одному делу. Судебная инстанция положилась на правило, согласно которому почасовые тарифы перестают действовать через месяц после уведомления потребителя о расторжении договора, что позволяет перейти к новым условиям.
Ключевые требования к передаваемым данным
Согласно текущему законодательству, информация о жильцах должна включать:
- Ф.И.О., дату и место рождения;
- Реквизиты удостоверяющих личность документов;
- Контактные данные.
Кроме того, необходимо указать адреса помещений и сведения об их площади. Все эти данные должны представляться в электронном и распечатанном виде с подписью руководителя управляющей компании или кооператива. Главный акцент судебной системы заключается в необходимости корректного выполнения обязательств, что обеспечивает взаимное доверие между всеми участниками процесса.
