Летом 2025 года Минстрой РФ поделился множеством ценных рекомендаций по управлению многоквартирными домами (МКД). В рамках семи подготовленных писем были освещены ключевые аспекты взаимодействия управляющих организаций (УО) с жильцами, вопросы капитального ремонта, правила проведения общих собраний и взыскания долгов, а также расчеты за коммунальные услуги.
Прием граждан и управление общими финансами
Одной из главных тем обсуждений стала организация приема граждан в офисах управляющих организаций. Только руководитель или доверенное лицо имеет право проводить такие встречи. Частота выполнения работ по содержание и текущему ремонту (СиТР) должна быть предусмотрена в соглашении о управлении, уставе ТСЖ или решении общего собрания.
Качество проводимых работ защищает сами собственники, контролируя каждый этап. Текущий ремонт можно проводить только на основании решения общего собрания, что подразумевает условное целевое расходование средств, как и индексацию платы за содержание жилья, которая должна быть прописана в договоре.
Платежи за ЖКУ и права нанимателей
Важные разъяснения касаются и обязательств собственников и нанимателей муниципальных квартир. С момента заселения жильцы обязаны платить за ЖКУ, в то время как собственник должен покрывать эти расходы до момента въезда в квартиру. Также отмечено, что заключение договоров о предоставлении коммунальных услуг с нанимателями не предусмотрено законодательством.
Расчеты за коммунальные услуги и обязанности застройщиков
Среди актуальных вопросов стало упоминание особых правил расчетов за электроэнергию, когда в наличии имеется общий прибор учета. Если такие приборы установлены, объем потребления определяется на основании их показаний. Однако если используются несколько приборов, интеграция данных становится необходимостью.
Кроме того, обсуждение коснулось обязанностей застройщиков по установке и ремонту приборов учета тепла в новых зданиях. Согласно действующему законодательству, застройщик отвечает за их установку до передачи здания в эксплуатацию.