По последним данным, крупные российские банки активно увеличивают свои расходы на информационные технологии. В 2026 году этот показатель у банков из топ-10 возрастет с 27% в 2025 году до 29%.
Рост IT-расходов
Согласно исследованию рейтингового агентства «Эксперт РА», в 2025 году доля расходов на IT в операционных затратах продолжила расти во всех размерных группах банков. Для топ-10 банков увеличение составило 1% — с 26% в 2024 году до 27% в 2025 году. Банки из групп с 11-го по 50-е увеличили долю расходов с 21% до 23%, тогда как у банков с 51-го по 100-е этот показатель вырос с 22% до 29%. Даже у кредитных организаций вне топ-100 наблюдается рост: с 19% до 21% в 2025 году.
Стабилизация и технологический разрыв
Прогнозы на 2026 год предполагают стабилизацию доли IT-расходов в группах с 11 по 50 и с 51 по 100, что может указывать на переход этих банков к более сбалансированному бюджетированию. Тем не менее, в топ-10 ожидается продолжение роста, что подтверждает высокий уровень технологической интенсивности у крупных игроков. Банки вне топ-100 также прогнозируют умеренное увеличение до 22%.
Развитие технологий искусственного интеллекта также различается. Топ-10 банков продолжают активно инвестировать в AI и машинное обучение, а организации, расположенные ниже, чаще всего ограничиваются небольшими внутренними проектами. Основными барьерами остаются бюджетные ограничения, нехватка специалистов и отсутствие масштабируемых задач.
Итоги и перспективы
По словам Кирилла Добрынина, директора департамента автоматизации «Группы Астра», полагаться на оптимизацию закупок или сокращение штата для снижения ИТ-расходов не достаточно. Большая часть затрат связана с операционной поддержкой, требующей значительных усилий квалифицированных инженеров. Автоматизация процессов является ключом к сокращению затрат и повышению эффективности, позволяя управлять типовыми операциями более эффективно.
Таким образом, внедрение платформенных решений для автоматизации процессов становится важной задачей для банков, стремящихся уменьшить операционные расходы и обеспечить значительное улучшение качества обслуживания клиентов, пишет CISOCLUB.
