В условиях кадрового дефицита в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) проблема подбора квалифицированных специалистом становится все более актуальной. С учетом постоянно увеличивающегося количества вакансий и текучести кадров, управляющие организации (УО) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) ищут новые методы привлечения и удержания сотрудников.
Конкурентные преимущества для кандидатов
Одним из ключевых факторов успешного рекрутинга становится способствование созданию привлекательных условий труда. Прежде всего, это касается увеличения заработной платы, что сильно влияет на желание людей работать в таких профессиях, как дворник, электрик или сантехник. Участники конференции Ассоциации "Р1" подчеркивают, что предложение льгот, таких как служебное жилье или льготные ипотеки, также может существенно повысить интерес к вакансиям.
Кадровая проблема в ЖКХ обсуждается не только на уровне местных управляющих компаний, но и активно фиксируется на федеральном уровне. Принятая Дорожная карта в конце 2024 года нацелена на решение отраслевых вопросов, включая кадровые. Одним из ее пунктов является внедрение программ повышения квалификации, что свидетельствует о понимании важности подготовки специалистов.
Эффективные методы поиска персонала
Управляющие компании осознали необходимость применения комплексного подхода к поиску сотрудников. Важно использовать разнообразные каналы для подбора кадров:
- Активное участие в специализированных чатах и сообществах.
- Создание резерва кандидатов — базы потенциальных работников, с которыми уже было взаимодействие.
- Сотрудничество с образовательными учреждениями для привлечения студентов на стажировку.
- Использование рекомендаций внутри коллектива.
Кроме того, лучшие результаты показывает не только размещение вакансий на популярных платформах, но и активная работа с местными сообществами и участие в мероприятиях.
Поддержка и адаптация новых сотрудников
Однако поиск нового сотрудника - это лишь половина дела. Не менее важно внедрить его в коллектив и обучить нормам работы. Начать стоит с введения в курс дела, рассказав о задачах, процессе функционирования компании и команде. Период адаптации также включает назначение наставника, который будет отвечать на вопросы новичка и поможет освоиться на новом месте.
Собственные подходы в истории успешных кейсов показали, что регулярные встречи с наставником помогают снизить уровень стресса у новых сотрудников и обеспечить более гладкий переход в новую роль. Это не только сокращает риск ухода, но и способствует созданию крепкой команды, что в свою очередь повышает качество работы всей компании.
