Министерство экономического развития России планирует рассмотреть возможность введения новых категорий товаров, которые не подлежат возврату. Цель этого шага — защитить предпринимателей от действий потребителей, порой на грани экстремизма. Заместитель председателя Комитета Госдумы по промышленности и торговле Александр Спиридонов подчеркнул, что к этому вопросу необходимо подходить с особой осторожностью, пишет Дзен-канал "Парламентская газета".
Проблема потребительского экстремизма
Спиридонов отметил, что такое явление, как потребительский экстремизм, действительно существует, однако важно помнить, что любые подобные изменения в законодательстве должны проводиться тщательно и взвешенно. В настоящее время существуют уже определенные группы товаров, возврат которых невозможен после покупки. Это касается, например, отдельных видов одежды и электроники.
Постепенное введение новых категорий
По мнению депутата, если министерство все же решится на введение новых категорий невозвратных товаров, этот процесс должен быть постепенным. Необходимо учитывать права потребителей и избегать их ущемления. Спиридонов также призвал помнить о том, что среди онлайн-продавцов встречаются случаи недобросовестности, такие как отправка товара не того качества или несоответствующего описанию.
Запрет на возврат товаров
Как уже упоминалось ранее, министр экономического развития Максим Решетников озвучил этот вопрос во время заседания Комитета Совета Федерации по экономической политике. Рассмотрение инициативы о запрете на возврат для ряда товаров планируется до конца текущего года. Данная мера может повлиять на рынок онлайн-торговли и потенциально изменить подходы к защите прав потребителей, что особенно актуально в условиях растущей популярности электронных услуг.
