Сахалинскому Центру управления регионом сегодня 6 лет!
Время летит стремительно. Кажется, совсем недавно, сразу после создания этой структуры, мы открывали свой муниципальный центр управления. А сегодня они уже стали неотъемлемой частью системы обратной связи с нашими жителями.
За шесть лет работы ЦУР обработал около 280 тысяч обращений. Показательно, что четверть из них касается именно Южно-Сахалинска.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы ответы приходили как можно быстрее, а решение было эффективным, без «воды» и отписок. Стараемся улучшать эту работу каждую неделю. Сегодня среднее время ответа составляет – меньше часа. Открытость и эффективный диалог с горожанами – наш главный приоритет.
Помимо ежедневной работы с обращениями, ЦУР проводит обучающие семинары для специалистов социальных учреждений и муниципальных центров управления по всей области, в том числе Южно-Сахалинска. Сегодня у каждого детского сада, школы, поликлиники есть свои страницы в соцсетях, где они рассказывают о своей работе, делятся фото и новостями.
Поздравляю команду ЦУР и его руководителя Константина Конарева с праздником! Желаю вам плодотворной работы, новых успехов и неиссякаемой энергии. Пусть ваша работа и дальше служит на благо всех горожан и нашей Сахалинской области!
Фото – из архива.
