Доступная медицина на Сахалине: Глава региона ответил на вопросы журналистов
Главный редактор телерадиокомпании «Европа плюс Сахалин» Евгения Денисюк поделилась, что не может записаться на прием к неврологу – сначала необходимо посетить терапевта. На встрече пояснили, что такой алгоритм предусмотрен медицинскими стандартами. Напрямую к узкому специалисту могут попасть только пациенты, состоящие на учете.
Для решения вопроса Валерий Лимаренко подключил главу сахалинского минздрава Владимира Кузнецова. Руководителю СМИ отложили талон к терапевту на завтра, в 9:25, а также предложили назначить проводника здоровья. Персональный медицинский администратор в дальнейшем будет помогать записаться на прием или обследование.
– Если вы не можете попасть к врачу, оставляйте обращение мне в социальных сетях. Я уверен, что в Сахалинской области каждый пациент окажется в кабинете доктора, если есть такая потребность. Мы строго контролируем лист ожидания. Всех пациентов из него обязаны встроить в расписание в обозначенный срок. Наш стандарт: к терапевту – 2-3 дня, к узкому специалисту – 7 дней, в крайнем случае – 15 дней. Именно такой стандарт действует по России, мы стремимся делать в два раза быстрее. Каждый сбой, каждое отклонение от стандарта – повод для разбирательств. Если пациент не может записаться к врачу и попадает в лист ожидания, то в дальнейшем его сопровождают и организуют прием уже не чиновники от медицины, а волонтеры. И такие случаи разбираем в деталях. Каждый такой случай позволяет улучшить систему медицины в целом, – рассказал Валерий Лимаренко.
