Жительница Сахалина заказала пластиковые окна класса премиум за 250 тысяч, а получила эконом-аналог

После установки окна сразу начали протекать, но производитель отказался возвращать деньги, сославшись на повышенную влажность на балконе. Женщине пришлось заказать экспертизу за 50 тысяч рублей, которая подтвердила подмену материалов, производственный брак и грубые нарушения технологии монтажа, исправить которые можно только полной заменой окон.

В итоге суды двух инстанций на Сахалине встали на сторону потребителя. Изготовителя окон обязали вернуть потраченные впустую деньги, заплатить женщине штраф в размере 100 тысяч рублей, еще 35 тысяч рублей насчитали в качестве неустойки.