В Сахалинской области полностью устранены порывы в тепловых сетях: тепло и горячая вода восстановлены всем потребителям
Теплоснабжающие организации Сахалинской области завершили ликвидацию локальных порывов в тепловых сетях, возникших в ходе запуска системы отопления. На данный момент подача тепла и горячей воды восстановлена всем потребителям.
Запуск отопительного сезона – сложный технологический процесс, который не происходит одномоментно. Коммунальные службы поэтапно запускали котельные и подключали абонентов. На сегодняшний день теплом обеспечены почти 5 тысяч многоквартирных домов и все социальные объекты области.
Магистральные тепловые сети работали стабильно, происшествий на них не зафиксировано. Основные сложности были связаны с внутриквартальными и внутридворовыми сетями. Именно на таких локальных участках при запуске системы были выявлены повреждения, которые оперативно устранялись.
Для ликвидации последствий были мобилизованы аварийно-ремонтные бригады, работавшие в усиленном режиме. Все ресурсоснабжающие организации находились в режиме повышенной готовности.
Подготовка к зиме велась по нескольким направлениям. В рамках мероприятий по обеспечению безаварийной работы жилищно-коммунального комплекса к сегодняшнему дню заменено 39,8 км сетей, по федеральному проекту «Модернизация коммунальной инфраструктуры» нацпроекта «Инфраструктура для жизни», созданного по решению Президента РФ Владимира Путина – 9 км, еще 9,4 км – за счет концессионных соглашений.
– Как показала практика, полностью исключить порывы при запуске системы невозможно – это связано с особенностями эксплуатации тепловых сетей, особенно на Сахалине. Наша задача – обеспечить максимально быструю реакцию на нештатные ситуации и не оставить жителей без тепла. На данный момент эту задачу можно считать выполненной, – отметил министр жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области Дмитрий Аристархов.
При возникновении вопросов, связанных с теплоснабжением, предусмотрен следующий алгоритм действий:
Обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ – именно они отвечают за внутридомовую систему отопления. Это можно сделать по телефону, через приложение «Госуслуги Дом» или через чат-бота в домовом чате. Заявка через «Госуслуги Дом» считается официальным обращением и контролируется государственной жилищной инспекцией;
Позвонить в Единую диспетчерскую службу местной администрации или в кол-центр ЖКХ Сахалинской области по телефону *0065 (с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00).