Ситуации, когда игроки сталкиваются с проблемами при выводе выигрышей в букмекерских конторах, становятся всё более распространёнными. По данным Федеральной налоговой службы России, за 2024 год более полумиллиона игроков столкнулись с задержками и отказами в выплатах. Впрочем, только 15% из них решают столкнуться с этой несправедливостью и защищают свои права. Множество людей просто смиряются, не зная, как действовать, пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Закон и права игрока: вооружитесь знаниями
Законодательство в России чётко регламентирует деятельность букмекеров. Основные правовые акты, защищающие интересы игроков, включают:
- Федеральный закон № 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр";
- Федеральный закон № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Гражданский кодекс РФ для регламентации договорных отношений.
Наиболее частое нарушение со стороны букмекеров — это задержка выплат. Согласно законодательству, игроки должны получать свои выигрыши в установленные сроки:
- При выводе через онлайн-платформы — в течение 3 рабочих дней;
- Крупные выигрыши (свыше 100 000 рублей) — до 10 рабочих дней с возможной проверкой.
Как действовать, если букмекер не платит?
Если букмекерская контора отказывает в выплатах или задерживает деньги, следующий алгоритм действий поможет разрешить ситуацию:
Помимо этого, игроки могут воспользоваться публичными отзывами на специальных форумах и социальных сетях, чтобы привлечь внимание к своей ситуации и повысить шанс на решение проблемы.